Versandgebiet

Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs.

Versandkosten

Versand innerhalb Österreichs: 5,90 €Ab einem Bestellwert von 99,00 € ist der Versand kostenlos.

Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post.

Persönliche Abholung

Alternativ kannst du deine Bestellung kostenlos persönlich abholen.

Sobald deine Bestellung abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder telefonisch über den möglichen Abholtermin.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse.

Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung mit den erforderlichen Zahlungsinformationen. Die Produktion bzw. der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

Lieferzeiten

Da viele unserer Produkte individuell gefertigt oder bestellt werden, gelten folgende Lieferzeiten:

3D-Druck-Produkte

Unsere 3D-Druck-Produkte werden individuell gefertigt und sind in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen versandbereit oder zur Abholung verfügbar.

Raysin-Produkte

Raysin-Produkte benötigen aufgrund der erforderlichen Trocknungszeit eine längere Bearbeitungszeit. Die Liefer- bzw. Abholzeit beträgt daher 7 bis 10 Werktage.

Chogan-Produkte

Chogan-Produkte werden ausschließlich im Rahmen von Sammelbestellungen bestellt. Das Datum der nächsten Sammelbestellung ist direkt beim jeweiligen Produkt angegeben.

Nach dem Termin der Sammelbestellung beträgt die Liefer- bzw. Abholzeit bis zu 14 Werktage.

Lieferverzögerungen

Sollte es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund von Materialengpässen, Lieferproblemen unserer Vorlieferanten oder höherer Gewalt, werden wir dich schnellstmöglich darüber informieren.

Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfe deine Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf mögliche Transportschäden.

Sollte die Ware beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah per E-Mail oder telefonisch, damit wir gemeinsam eine schnelle Lösung finden können.

Rücksendungen

Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung sind vom Käufer zu tragen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Fragen?

Bei Fragen zu deiner Bestellung, den Lieferzeiten oder unseren Produkten stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

E-Mail: office@sgschenkal.at

Telefon: +43 660 5078108